Para iade politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki şartlar kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.

Cayma Hakkı

Mesafeli satış sözleşmesine göre, ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade etme hakkına sahipsiniz.

Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içerisinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

Kullanılmamış olması
Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi
Tüm aksesuar ve parçalarının eksiksiz olması
Yeniden satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Aksi halde iade talebi reddedilebilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmemektedir:

Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
Hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ürünler (örneğin kişisel bakım ürünleri)
Müşteri isteğine göre özel olarak hazırlanmış ürünler