Kargo politikası
Siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için çalışıyoruz.
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişleriniz genellikle 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya özel günlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, teslimat adresine bağlı olarak 1–7 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır.
Bu süre dönemsel yoğunluklara ve lojistik koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Anlaşmalı Kargo Firmaları
Siparişleriniz aşağıdaki kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir:
- Hepsijet
- DHL
- Aras Kargo
- Sürat Kargo
- PTT Kargo
- UPS
- Kolay Gelsin
Siparişiniz için en uygun kargo firması, teslimat adresinize göre sistem tarafından otomatik olarak seçilmektedir.
Kargo Ücreti
- 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- 1000 TL altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti 85 TL’dir.
Kargo ücreti, ödeme aşamasında sipariş özetinde açıkça gösterilmektedir.
Teslimat Adresi
Sipariş verirken teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girmeniz önemlidir.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında pakette hasar fark ederseniz:
- Kargo görevlisi yanında tutanak tutturunuz
- Ürünü teslim almayınız
- Bizimle iletişime geçiniz
Bu durumda gerekli işlemler hızlı bir şekilde başlatılacaktır.
İletişim Bilgileri
Şirket Ünvanı: Adornist
Adres: Tahtakale Mah., Mahmur Çiçeği Sk., No: 4/66, 34320 TR
E-posta: info.adornist@gmail.com
Kargo süreci ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.